Paleta helada de fresas con crema

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$40.00

5 disponibles

Paleta helada de fresas con crema.

*Entregas en Hermosillo, Sonora.

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Política de envío

Los envíos son de lunes a sábado en un horario de 11 a.m. a 8 p.m. El tiempo de entrega de tu producto es de aproximadamente 40 min después de haber sido confirmado tu pago y compra. Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado o tuviste algún inconveniente te
pedimos que por favor te contactes a través de nuestro correo electrónico: contactocaracoa@gmail.com

De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de la visita por parte de la repartidora , servicio al cliente lo contactará por teléfono y correo; si no responde después de tres intentos, su pedido será cancelado y se iniciará el proceso de devolución de dinero.

Política de reembolso

Si el pedido se cancela con media hora antes de la entrega se le reembolsará el 80%. Para realizar el proceso de devolución y/o cambio deberá:

1. Contactarnos a contactocaracoa@gmail.com y indicar en el asunto de correo si corresponde a un cambio o devolución.
2. Indicar en el correo electrónico las razones por las cuales quiere hacer un cambio o devolución de su producto.
3. Al enviar el correo electrónico,  se le responderá  confirmando el cambio o devolución.
4. En caso de cambio, el nuevo producto será entregado en aproximadamente 40 minutos si este esta disponible, en caso de que no, puede hacer un cambio de este o esperar un lapso de 24 horas para hacer la entrega del nuevo producto.
5. En caso de devolución, el reembolso se llevará a acabo de la misma forma de pago que la comprar original, en los siguientes 2 días hábiles posteriores al día en el que recibamos la solicitud por el cliente por el cliente.

Para producto equivocado (el producto enviado no es el que compró o tiene algún defecto) una vez confirmado esto al contactarse a contactocaracoa@gmail.com , estaremos a cargo del cambio del artículo y los gastos de envío.

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